MichaÅ‚ KuÅ›nierz prowadzÄ…cy dziaÅ‚alność gospodarczÄ… pod firmÄ… MichaÅ‚ KuÅ›nierz SMILE REPREZENT jest wÅ‚aÅ›cicielem serwisu internetowego www https://tickets.smr.com.pl/ Dbamy o bezpieczeÅ„stwo przetwarzanych przez nas danych osobowych oraz zwracamy uwagÄ™ na zgodność przetwarzania z obowiÄ…zujÄ…cym prawem, w tym w szczególnoÅ›ci z RozporzÄ…dzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w zwiÄ…zku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepÅ‚ywu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Administrator danych osobowych
Administratorem Twoich danych osobowych jest MichaÅ‚ KuÅ›nierz prowadzÄ…cy dziaÅ‚alność gospodarczÄ… pod firmÄ… MichaÅ‚ KuÅ›nierz SMILE REPREZENT wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji DziaÅ‚alnoÅ›ci Gospodarczej pod nr NIP 9581297399; adres: ul. Zorzy 11, 81-601 Gdynia, dalej jako „Administrator”.
Inspektor danych osobowych
Wyznaczyliśmy Inspektora Danych Osobowych (osobę odpowiedzialną za prawidłowe przetwarzanie danych osobowych). Kontakt do inspektora: e-mail biuro@smr.com.pl lub pisemnie na adres naszej siedziby.
Cele i podstawy przetwarzania
System gromadzi dane osobowe Użytkowników, w szczególnoÅ›ci imiÄ™, nazwisko, adres e-mail, w celu realizacji procesu sprzedaży biletów na Wydarzenia oferowane do sprzedaży w systemie sprzedaży internetowej.
Dane osobowe Użytkowników mogÄ… być przetwarzane w nastÄ™pujÄ…cych celach:
- realizacji zawartej przez Użytkownika umowy (podstawÄ… prawnÄ… przetwarzania jest niezbÄ™dność danych do wykonania umowy, której Użytkownik jest stronÄ… lub do podjÄ™cia dziaÅ‚aÅ„ na żądanie Użytkownika przed zawarciem umowy);
- archiwizacji dla zabezpieczenia informacji na wypadek prawnej potrzeby wykazania faktów (podstawÄ… prawnÄ… przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy);
- analitycznych, w tym doboru usÅ‚ug do potrzeb Użytkowników, optymalizacji usÅ‚ug na podstawie przebiegu procesu obsÅ‚ugi sprzedaży i posprzedażowej (podstawÄ… prawnÄ… przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy);
- badania satysfakcji klientów i weryfikacji jakoÅ›ci naszych usÅ‚ug (podstawÄ… prawnÄ… przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy);
- prowadzenia marketingu bezpośredniego (podstawą prawną przetwarzania jest prawnie uzasadniony interes Sprzedawcy);
- wypełnianie obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze (podstawą prawną przetwarzania jest niezbędność do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze).
Dane osobowe Użytkowników nie bÄ™dÄ… udostÄ™pniane stronom trzecim bez wyraźnej zgody Użytkowników, chyba że wymaga tego prawo lub jest to konieczne do zapewnienia Å›wiadczenia usÅ‚ug zwiÄ…zanych z systemem sprzedaży biletów.
Odbiorcy danych
Twoje dane osobowe możemy udostÄ™pniać nastÄ™pujÄ…cym kategoriom podmiotów:
- upoważnionym przez pracownikom Sprzedawcy;
- podwykonawcom, czyli podmiotom, z których korzysta Sprzedawcy przy wykonywaniu Å›wiadczonych usÅ‚ug;
- dostawcom odpowiedzialnym za obsÅ‚ugÄ™ systemów informatycznych;
- podmiotom takim jak Banki i operatorzy pÅ‚atnoÅ›ci, którzy obsÅ‚ugujÄ… proces zamówieÅ„;
- podmiotom świadczącym Sprzedawcy usługi związane z obsługą przedsiębiorstwa: księgowe, prawne, audytowe, doradcze;
- podmiotom lub organom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.
Okres przetwarzania danych
Okres przetwarzania danych osobowych Użytkownika uzależniony jest od celu ich przetwarzania, w związku z czym:
- dane osobowe przetwarzane sÄ… do koÅ„ca okresów przedawnienia potencjalnych roszczeÅ„ wynikajÄ…cych z zawartej umowy, zgodnie z obowiÄ…zujÄ…cym prawem, w tym w szczególnoÅ›ci postanowieniami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta oraz ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny;
- dane osobowe pozyskane w celu marketingowym, w przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody – przetwarzamy do czasu cofniÄ™cia przez Użytkownika zgody na ich przetwarzanie w tym celu, a przypadku przetwarzania danych na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Sprzedawcy – do czasu trwania akcji marketingowych bÄ…dź do momentu wniesienia sprzeciwu;
- dane osobowe przetwarzamy do czasu aż przestanie ciążyć na nas obowiązek prawny, zobowiązujący nas do przetwarzania danych osobowych.
Profilowanie
Użytkownik korzysta z systemów sÅ‚użących do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w zwiÄ…zku z czym, możliwe jest automatyczne dopasowywanie pewne treÅ›ci marketingowe do potrzeb Użytkownika, tj. dokonywanie profilowania, wykorzystujÄ…c do tego dane, które Sprzedawca posiada o Użytkowniku. W oparciu o te informacje Sprzedawca przypisuje Użytkownikowi profil z punktu widzenia zaoferowania Użytkownikowi usÅ‚ug. Decyzje podejmowane w ten zautomatyzowany sposób majÄ… wpÅ‚yw na dobór oferowanych Użytkownikowi produktów lub usÅ‚ug. Podejmowanie decyzji w sposób zautomatyzowany odbywa siÄ™ na podstawie udzielonej przez Użytkownika zgody.
Na naszej stronie nie stosujemy profilowania, o którym mowa w art. 22 RODO.
Twoje prawa
Użytkownik ma w każdym czasie prawo do:
- żądania dostępu do Danych Osobowych Użytkownika w celu ich sprostowania;
- usunięcia Danych Osobowych Użytkownika;
- ograniczenia przetwarzania Danych Osobowych Użytkownika;
- wniesienia sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania Danych Osobowych Użytkownika;
- przeniesienia Danych Osobowych Użytkownika.
JeÅ›li przetwarzanie Danych Osobowych Użytkownika odbywa siÄ™ na podstawie zgody, Użytkownik prawo do cofniÄ™cia zgody w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie ma wpÅ‚ywu na zgodność z prawem przetwarzania Danych Osobowych Użytkownika, których dokonano na podstawie zgody przed jej cofniÄ™ciem.
W razie wątpliwości co do zgodności z prawem przetwarzanie Danych Osobowych Użytkownika, Użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych lub innego właściwego organu nadzorczego.
Informacja o dobrowolności podania danych
Podanie przez Użytkownika danych osobowych jest dobrowolne, jednakże niepodanie niektórych danych osobowych (imienia i nazwiska, danych adresowych, adresu e-mail) może uniemożliwić Sprzedawcy zawarcie Umowy za poÅ›rednictwem systemu oraz wykonanie zawartej Umowy.